🚚 Доставка и оплата
💳 Способы оплаты
Вы можете оплатить заказ следующими способами:
- QR-код СБП — мгновенный перевод через Систему Быстрых Платежей
- Банковской картой — Visa, Mastercard, МИР
- Перевод по номеру телефона — через СБП в любом банке
📋 Процесс оплаты
- Оформите заказ на сайте, указав контактные данные
- После оформления вы получите уведомление на email
- Оплатите заказ по QR-коду СБП или банковской картой
- После зачисления средств заказ передаётся в обработку
- Статус заказа можно отслеживать в личном кабинете
💡 Оплата через СБП: Откройте приложение вашего банка → выберите «Оплата по QR-коду» или «Перевод по номеру телефона» → укажите сумму заказа. Деньги поступают мгновенно.
📦 Доставка
- Почта России — от 3 до 14 рабочих дней (в зависимости от региона)
- СДЭК — от 2 до 7 рабочих дней (курьером или в пункт выдачи)
- Самовывоз — г. Ставрополь, ул. Трунова, 41 (по предварительной договорённости)
🕐 Обработка заказа
Заказы обрабатываются в течение 24 часов после подтверждения оплаты. Вы получите уведомление на email при изменении статуса заказа.
🔄 Возврат товара
В соответствии с Постановлением Правительства РФ №55, парфюмерная продукция надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.
Возврат возможен только при обнаружении производственного брака или несоответствия заказанного товара. В этом случае свяжитесь с нами в течение 7 дней с момента получения.
📞 Вопросы?
Если у вас остались вопросы по доставке или оплате, свяжитесь с нами:
📧 Email: lucyshop@yandex.ru
📞 Телефон: +7 900 000-00-00